Как сообщили в Департаменте информационных технологий: Пожаловаться на городские проблемы можно будет через поисковую систему Яндекс. Воспользоваться такими услугами можно будет в ближайшее время.
Как рассказал сотрудник Департамента информационных технологий , портал - Наш город (gorod.mos.ru) станет первым из государственных ресурсов участником проекта Яндекс.Острова. Это сделано для того, чтобы ускорить процесс подачи жалобы жителями Москвы. Например, пользователь пишет в строке несвоевременный вывоз мусора, некачественная уборка территории, мусорные контейнеры переполнены и т.д.
Яндекс сразу анализирует этот запрос и перенаправляет на наш Остров и выдает часть интерфейса портала – Наш город с формой для заполнения жалобы.
При этом сама форма уже будет почти заполнена. Останется только выбрать нужные категории (гололед во дворе, неубранная контейнерная площадка, нарушение сроков вывоза мусора с контейнерной площадки и т.д.), нажать кнопку - Пожаловаться и пользователь сразу переходит на портал Наш город. Данный сервис облегчит и ускорит пользователям подачу жалобы.