Опрос жителей 10 крупных городов по уборке снега проведенный после зимы 2012-2013 года показал неудовлетворённость горожан сервисом по уборке снега.
В ходе исследования было опрошено 8000 респондентов в городах Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Уфы, Волгограда, Воронежа, Саратова, Тольятти и Иркутска.
Жители этих городов должны были ответить на вопрос - «Довольны ли вы работой коммунальных служб города по уборке улиц этой зимой?»
Зима в этом году была в России снежная и хоть коммунальные службы, и боролись со стихией по мере сил, однако горожане посчитали их старания неудовлетворительными: так (63%) москвичей недовольны качеством уборки снега, при этом 34% из них совершенно недовольны. «В спальных районах вообще снежные завалы не вывозят» - комментируют опрошенные.
Но, есть города, где дела с уборкой и вывозом снега обстояли намного хуже. Например, в Волгограде доля горожан, недовольных качеством уборки снега, составляет 87% (из них 59% полностью недовольны), в Ростове-на-Дону – 86%, в Нижнем Новгороде – 67%, в Уфе – 66%.
Реже возмущаются работой коммунальщиков жители Саратова (доля недовольных уборкой снега здесь составляет 53%), Тольятти (58%), Санкт-Петербурга (62%), Иркутска (60%) и Воронежа (61%).
Главные претензии горожан – большое количество снега на автодорогах и тротуарах, падающие с крыш сосульки, нехватка техники для уборки.
Лишь в 2 городах, где проводилось исследование, жители чаще сообщали, что коммунальщики стали работать лучше, - в Саратове (26% против 16% среди считающих, что хуже) и в Тольятти (20% против 14%).
В Санкт-Петербурге тех, кто оценивает работу коммунальных служб выше, чем в прошлом году, столько же, сколько и уверенных в снижении качества уборки снега (19%).
Опрос проводился Исследовательским центром рекрутингового портала по заказу «Русского Репортера».