Правительство Москвы делает многое для улучшения чистоты улиц. Но особого внимания заслуживают проекты «Дороги Москвы», «Наш город» и «Дома Москвы». Благодаря им появилась возможность существенно увеличить эффективность работы коммунальных служб. Главный плюс этих интернет проектов в том, что москвичи сообщают о каждой нерасчищенной дороге, а не только об особо запущенных участках.
С момента создания сайтов, общее количество жалоб уже превысило 26 тысяч.
Причем около 60% из них относятся к уборке снега. Интернет-порталы появились довольно давно, но настоящую популярность они набрали только в последнее время. Если сравнивать статистику обращений на январь с февралем, то можно заметить увеличение количества обращение вдвое. Скорее всего, этому способствовала печальная ситуация, которая произошла в феврале в районе Орехово-Борисово Северное.
Житель района через портал «Наш город» отправил жалобу на пешеходную дорожку, так как ее совсем не убирали от снега.
Через несколько дней пришел ответ отчетом о выполненной работе и с фотографией этой дороги. Казалось бы, что история на этом закончится, но нет.
Выяснилось, что фото было подправлено с помощью фотошопа, и на самом деле дорога выглядит немного по-другому.
История получила широкий общественный резонанс, и глава управы решил уволиться по собственному желанию.
Можно отметить, что проекты можно еще усовершенствовать. Сейчас если на подрядчика пришла жалоба, то его сразу штрафуют.
Большинство этих подрядчиков финансируется государством, и получается, что деньги только перекладывается из одного кармана в другой.